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本地老字号黄龙记鞋业抢攻台湾精品女鞋市场 |
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| 来源：中金在线 发布日期：2008-7-18 |
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两个月前，新加坡鞋子品牌Essex Walk在台湾台北远企购物中心设下据点，由于Essex Walk有明确的品牌定位，打着时尚、精致的旗帜，走的是高级精品女鞋华丽质感的路线，在西式典雅中又融合了现代东方美学，价格虽然介于500至3000新元高位，优雅的审美品味却很受宝岛名媛界的欢迎，一时之间引起台湾媒体竞相报道。而开发Essex Walk品牌的却是新加坡鞋业老字号“黄龙记鞋业”。
都说“富不过三代”，对于一门传统行业而言，要传承三代人，并且能立足传统又走出传统，在原有的基础上发扬光大，扩展营业范围，并不是件容易的事。
对于熟悉新加坡鞋业的人而言，“黄龙记”当然不是陌生的名字。黄龙记专事生产鞋跟与楦头(鞋模)，从事的是不但传统，而且冷门的行业。
50年代家庭手工业
先从创业说起，木工出身的已故创办人黄仕龙及妻子罗有好，在40年代学会做鞋跟，1952年开始在牛车水一带的尼路设下“住家与工厂二合一”家庭式工厂，面积不过1500平方英尺的空间，专业从事女式鞋跟生产，从最初十几二十人的小型工厂一步步做起。
此后近70年，这家50年代新加坡典型的家庭手工作坊经由父传子、子传孙，以“鞋跟制作”这种少人问津的行业传了三代人。其中第二代与第三代各有大学生坐镇，一直到了今天，说黄龙记是新加坡鞋跟业的楚翘，一点也不夸张。
黄家第二代共4兄弟，至今，老二兆立、老三兆浩、老四兆源从年轻起即在鞋厂各司其职至今，其中兆立和兆浩全面掌握了父亲黄仕龙传下来的鞋跟制作技艺，目前全力在工厂负责生产与监督；而担任公司董事长的黄兆源，他自南洋大学文学院毕业后，于70年代末加入公司，负责公司行政及行销工作。
黄兆源说，黄龙记过去好多年都是住家与工厂在一起，他在那里出生，也在那里长大，小小的鞋跟工厂刻印着他成长的岁月与痕迹，大学毕业后，他完全没想到要申请工作，理所当然的就直接加入公司，那时候只觉得，在自己父亲一手创下的公司好像是天经地义的事。
难得的是毕业自新加坡国立大学的第三代接班人黄培健(40岁)，也即黄兆立的长子，他在外闯荡了一段时日之后，也于10年前回归祖业。
黄培健说：“当时我父亲希望我能回家帮忙，因为他的建议，我辞掉了原有的工作。”
其实，更主要的原因也许如黄兆源所说，作为家中长孙，黄培健童年时代常跟在祖父身边兜兜转转，深得祖父母宠爱和情感上的影响，不知不觉对祖父辛苦开创的事业有一份使命感。当父亲告诉他，祖父传下来的事业需要他助一臂之力时，他二话不说立刻应承下来。
两次“大逃亡”都找到生机
黄兆源说，黄龙记这些年的运作方式与营业方针不断随着时代的改变而变化，目前分别在马来西亚与中国深圳设下据点，主力为坐落在深圳横岗工业区的工厂，面积约4万平方英尺，楼高3层，拥有200百余名员工，每月生产鞋跟达五六十万对。
黄兆源说，黄龙记能生存至今，其实经历了时代与环境的不断挑战，其中两度重大的搬迁，被他笑称为“大逃亡”。
黄兆源说，过去二三十年来，新加坡鞋业普遍面对人手短缺与制作成本不断提高的问题。早在80年代，黄家兄弟们在左思右想下，决定跨出第一步，毅然走出新加坡，那一次，黄龙记在马来西亚柔佛另辟据点，解决了当时面对的问题。
随着形势的再次改变，例如员工、成本、货运、客户来源与服务等问题，踏入90年代以后，黄龙记又再次整装待发，搬到更远的中国深圳去。值得庆幸的是，两次搬迁都使黄龙记踏上适当的列车，找到生存下来的依归。
但黄兆源也坦然说：“每一次搬迁都是一次新的挑战，都必须经过一段至少两三年的适应期，在员工管理、市场开发等方面做出调整……”
不能否认的是，中国市场与经商环境变化很快，立足深圳不过十余年，目前黄龙记又面临了人民币升值、劳动力成本提高、原材料价格上涨等一系列问题，这些问题已造成了周遭一些企业关门。
而黄兆源说得乐观：“这些年来我们一直努力适应环境，见招拆招，现在也一样，我们将顺应时势做出适当的改变。”
第三代怎么做？
●扩大业务规模
●自创品牌
念工商管理的黄培健商业策略缜密，他在上任后即问自己：如何让这一份家传事业在21世纪能够继续生存下来，并且走得更远？
黄培健后来决定扩大公司的营运范围，在获得家中长辈们的支持下，他开创了鞋子品牌Essex Walk，积极开发鞋子销售部门，开拓国际市场。
黄培健将Essex Walk定位为国际精品品牌，销售到英国等欧洲各地去。首家Essex Walk鞋子专店则于2002年在本地专走精品路线的“Palais Renaissance”购物中心开设。
Essex Walk鞋子以婚礼与晚宴鞋为主，旗下有三个牌子，分别为Via Riva 、Paradox London和Aria Giovanni 。产品讲求品质，强调以优质牛皮为面料，大量使用施华洛世奇(Swarovski)水晶及蚕丝等素材。
出身鞋业世家，黄培健深谙鞋子的“时尚感与美观”固然重要，但“舒适与保护双脚”也同样重要这个道理，因此，Essex Walk和本地一般鞋店不同，它不仅是一家鞋子专卖店，与此同时，也为顾客提供一些贴心服务，例如其“Design By Me”部门，提供量脚定做鞋子的服务。
果然，Design By Me吸引不少既讲求鞋子样式，也注重舒服的女性，其中就包括了不少本地高级执行人员，也有来自邻国如印尼、马来西亚的常客。
创品牌获长辈支持
黄培健擅于利用老本行，门市内也提供定制楦头服务，特别为顾客细细测量脚的每一个部位，根据顾客的个别脚型，经修正与设计，再特别制造其专用鞋模，接下来顾客可以在定制鞋子时派上用场。
黄培健说：“要做好一双鞋首先要有好的鞋模(鞋楦)，它有如鞋子的灵魂，没有一双好的鞋楦造不出一双好的鞋子。同时，鞋子要做得舒服，楦头与鞋跟就要配合得尽善尽美。由于黄龙记自制楦头与鞋跟，Essex Walk因而有了后盾和支援，这也是我们能够提供定做鞋子服务的原因。”
至于为何选择台湾开设首家海外门市？黄培健说是看好当地的精品女鞋市场。他认为，中国大陆固然市场庞大，消费力强，但是早几年抢滩的业者已夺得先机，目前进场已不那么容易。
Essex Walk在台北远企购物中心的门市取得成功，叫黄培健信心倍增。黄培健说：“接下来，我们计划在台中、台南都各开设一家店，台湾之后，我们也将在适当时候前往印度开店，我们看好印度，因为这是一块还没有太多人开垦的时尚精品的处女地。”
对于黄家第三代对祖业的投入，黄兆源语带赏识：“Essex Walk的开发，我们做长辈的给予全面支持，偶尔向培健提点意见。培健天生具有时尚与审美触角，这使到他在开创鞋子品牌和为鞋子款式做出规划时得心应手，目前鞋子行销这部分已经是黄龙记业务的一半。我们很高兴能够跨出这一步。”
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