今天，“美国游”正式向中国游客开放。与外省市居民踊跃报名参团赴美国旅游的情况相比，深圳则显得有些冷清：十几家有资格组织出境游的旅行社今天没有一支团队发往美国，甚至有的旅行社没有接到一个游客的查询。记者在采访中了解到，由于深圳旅行社早就有“赴美商务签”以及赴美签证手续繁杂、价格居高不下等原因，市民对此并没有表示出太多的热情。但专业人士指出，从长远来看，“美国游”终将吸引大批市民……

　　深圳“遇冷”有四个原因

　　1 深圳一直有“美国商务签”

　　一家大型旅行社的欧美部经理直言不讳地表示，“美国游”之所以在深圳不火爆，关键是深圳人对去美国旅行并不陌生。他说，深圳不少出境社多年前就开展了“美国商务签”，主要包括商务考察团。当然，这种旅行规模小、价格也不便宜。很多企业的高管或中层甚至去过美国多次了，或是以商务考察的名义去旅游或培训。所以，“美国游”开放消息公布后，旅行社并没有下大力气去推广。

　　2 价格居高不下

　　据了解，目前本市各大旅行社设计的“美国游”线路大致分为东、西海岸线，即旧金山、拉斯维加斯、洛杉矶、华盛顿、纽约等城市的观光旅游；西海岸加夏威夷一线；东、西海岸加夏威夷一线。这些线路的旅游时间多在10天以上，以浏览美国各大城市风光、景点、博物馆为主。

　　由于近来国际油价大幅提高，赴美机票价格昂贵，再加上美国住宿消费比较高等因素，“美国游”的成本居高不下。在深圳，16天“美国游”价格2.23万元至3万元不等。同时，为防止游客滞留美国，旅行社还要向每位游客收取5万至10万元的押金。此外，还要交签证费1200元左右。

　　与“美国游”相比，同期的“欧洲游”、“澳新游”就便宜多了。记者在几家出境社了解到，目前“欧洲游”团费一般在2万左右，最便宜的是德法荷比卢瑞列奥意梵十国14天11晚游，价格为1.75万元。澳大利亚及新西兰团费普遍在1.7万元左右，而畅游澳洲五大名城7天经典之旅仅需1.238万元。

　　3 赴美签证手续繁杂

　　业内人士指出，虽然“美国游”开放了，但旅行社面临的最大问题仍是拒签率较高。

　　现在“澳洲游”办证很快，资料递过去，3个工作日就签下来；市民通过旅行社前往澳洲，提前一周或10天报名就可以。“欧洲游”也很快，前往申根协定国提前10天到半个月报名就够了；涉及瑞士和英国的，虽然时间相对长了一些，但也就是两到三周。

　　但“美国游”签证的程序还是比较繁琐，一般需要提前一个月至一个半月办理签证手续。在赴美旅游的第一阶段，北京、天津、河北、上海、江苏、浙江、湖北、湖南、广东的居民，可以通过中国旅游团队赴美签证申请的预约渠道办理签证。虽然目前部分旅行社已推出代客预约美国面签时间、代填美国签证表、代翻译、代购买美国签证申请票据的一系列服务，签证时间并没有缩短。

　　4 还须承担上千元拒签风险

　　由于美国签证特别严格，拒签率相对较高，而因此产生的风险按有关规定是要由游客来承担的。

　　记者了解到，根据2007年版《中国公民出境旅游合同》，游客出发前30日以内(含第30日)提出解除合同的，应向组团社支付业务损失费标准为：出发前30日至15日，按旅游费用总额5%； 出发前14日至7日，按旅游费用总额15%；出发前6日至4日，按旅游费用总额70%；出发前3日至1日，按旅游费用总额85%；出发当日，按旅游费用总额90%。而“拒签”这一特殊情况是否在取消行程赔付条款约束范围之列，旅游合同并未作“例外情况”说明。该版旅游合同还规定，因游客提供材料存在问题或者其他自身原因被有关机关拒签、缓签、拒绝入境、出境的，相关责任和费用由游客自行承担；如给组团社造成损失的，游客还应当承担赔偿责任。

　　目前深圳几家大旅行社在出境游操作中，因签证导致退团和取消行程的情况，并未照国家版旅游合同规定来扣款，一般都是扣除签证费。

　　但有市民提出，旅游合同中并未对各种特殊情况加以特别说明，就使得一些旅行社有机可乘，拿出合同按高比例扣费。魏小姐说，按照现行旅游合同的规定，退团和取消行程至少要扣团费5%，再加上签证费，“美国游”价格这么贵，拒签率这么高，万一要退团，报名等于拿几千块钱去“冒风险”。她说：“我可不敢报名‘美国游’去‘博’！”